Politique d'expédition

🚚 Politique de livraison – Sowame

Chez Sowame, nous nous engageons à livrer vos essentiels de cuisine rapidement et en toute sécurité, afin de vous offrir la meilleure expérience d’achat possible.

📦 Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Pendant les périodes de forte demande, les délais peuvent légèrement varier.

🚚 Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent de votre emplacement :

• Livraison nationale : 3 à 7 jours ouvrables
• Livraison internationale (si disponible) : 7 à 15 jours ouvrables

💰 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse en fonction de votre adresse et du poids de votre commande.

📍 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

⚠️ Retards éventuels

Des retards peuvent survenir en raison de conditions météorologiques, de périodes de forte demande ou de problèmes logistiques indépendants de notre volonté.

📞 Assistance client

Notre équipe est disponible pour vous aider concernant votre livraison.
Contactez-nous à tout moment pour toute question ou assistance.